不論是檔案上傳、購物車訂購後，如果有問題的話，電話詢問是最快、直接的方式。但也有人不希望被電話聯絡來干擾工作，或不方便接聽電話。網站新功能裡加入了電子郵件/手機簡訊答覆，並且將問題與回覆放入網站裡，隨時可以進入〈我的帳戶〉查詢訂單的問答內容。
分類: ❄網站新玩意 (New Stuffs)
真快又過了一年，去年七、八月陸續推出汽車、機車停車證的版型範本 (Template)，包括有長型、圓形及方形等三大類，這類停車證品項通常需要每年更換，以方便辨識不同年度證件樣式，因此版型範本的需求量比較大，就趁著年中空檔再新增汽車停車證方形版本！
為了滿足有彈性的取貨需求（不在家時），除了原有的自行公司取貨、貨到付款、郵寄（郵局或新竹貨運），即日起提供超商取貨的店到店宅配服務囉！目前僅支援 OK、萊爾富、全家三大超商，可以選擇只有超商取貨（自行轉帳）或超商取貨和付款（需加收手續費）。
網路時代圖片文字說明，不如視訊影片來得容易了解。特地錄製三段線上教學的 YouTube 影片，幫助第一次使用雲端印刷的新手快速上路。
影片1：線上雲端印刷教學，從線上估價、上傳檔案、檔案校對、加入購物車到下單訂購等整個流程說明。
複寫聯單類裡客戶經常詢問的商品是電腦連續報表印刷，以往需要透過人工估價方式，對於公司員工與客戶都比較麻煩，利用農曆年後的一段小空檔，終於將它加入一分鐘線上估價的系統裡，方便立即估價並節省時間。常用規格 9.5 x11 英吋 (80行)，除了複寫聯單報表印刷外，也可以購買空白報表紙。
