New:三款新型式紙相框

新開發的紙相框商品,需求越來越多樣化,企劃人員彙整這兩年的客製化需求,新開發出三款新型式的紙相框,幫客戶節省開刀模的費用,讓印刷製作更便宜。(A款) 相片崁入式紙相框 (如下圖),可從四角崁入相片,適合 4X6、5X76X8 三種尺寸的相片,可自行抽換相片。

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A Sharper Scaling 照片放大不失真

下載自網站的照片或圖片,通常解析度都不太夠,為了讓下載速度快,一般僅有 72 dpi 左右,距離印刷所需要的解析度 300 dpi 還差蠻大的。因此,標榜照片放大不失真的小軟體,因應這樣的需求而誕生。在 2016 年新推出,A Sharper Scaling 這款免費軟體,就只提供這項單純照片放大功能。

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PDFCreator 2.5 新版

新版 PDFCreator 的推出距離上一版將近四個月,主要的新功能有針對 Dropbox 雲端硬碟的增強支援、PDF 1.7 版的 PDF/A-2b 標準支援、增加高階 256 Bit AES  的加密等級,以及免費試用版 PDF Architect 5 (強迫安裝) 。由於剛推出之初,就發現選取多個檔案轉檔時,無法順利轉成 PDF 檔的問題,已警急修正為 v2.5.1

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貼紙換金術

史上超強的行銷術應該非 Intel Inside® 標誌莫屬,這項品牌行銷策略讓英特爾公司 (Intel) 在1990年代從一個 PC 零組件供應商搖身成為家喻戶曉的知名品牌。個人電腦 (PC) 早期,由於消費者僅會依據電腦廠商的品牌來選購,中央處理器 (CPU) 的銷量往往都取決於電腦廠商。英特爾的宣傳策略是,在每台電腦機身上貼上 “Intel Inside" 標籤貼紙以直接接觸消費者,在眾多競爭者中做出品牌區隔。

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顧客好奇的問題

公司裡每個人都是客服人員,最近在討論客戶服務事項,有關於客戶常見問題 (FAQ) 時,討論得非常熱烈。特地將客服人員提出的幾個顧客好奇的問題分享出來,也感謝他們的愛護、關心。

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