分類 ❄閱讀筆記 雲端印刷電商修練 找出未被滿足的需求 文章作者 作者: 大朱 文章發佈日期 2017-03-31 在釣魚時,有時在別人覺得沒有魚的地方下竿,反而會有驚喜收穫,注意別人不做的事,然後抓住機會、動手去做。但若只為與眾不同而標新立異,那可能就不太妙,到頭來只能落得兩手空空。成功企業之所以能夠鶴立雞群,全靠以正確的方式「追求不同」。也就是說,它們會找出顧客未被滿足的需求,然後想辦法填補這些空缺。 閱讀全文 “找出未被滿足的需求” 標籤 The Customer Rules, 不同凡想 (Think Different), 書摘, 每個人都是服務專家, 筆記, 蘋果公司 (Apple Inc.), 西南航空, 讀後感, 閱讀心得