《瘋潮行銷》(Contagious)作者約拿.博格(Jonah Berger)是賓州大學華頓商學院的市場行銷學的知名教授,除了這本暢銷的冠軍書,另外兩本書《看不見的影響力》(Invisible Influence)和《如何改變一個人》(The Catalyst)也都風評不錯,很推薦閱讀。由於篇幅有限,其它兩書再另貼文。與其說作者是位行銷學教授,讀過他的這幾本書後,覺得他更是位行為科學和社會科學的專家。
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行銷學之父科特勒(Philip Kotler)的最新力作《行銷4.0》,副標題是從傳統到數位行銷,強調「全通路行銷」(Omnichannel marketing)思維,將線上與線下體驗整合起來,發揮網路的即時性與實體的親近感。網路時代不論看到實體或網站的產品廣告,接著是網路搜尋、看過比較評論後,再到實體或電商平台購買,將來利用「AR/VR」等技術將實體體驗帶到網路通路就更吸睛了。