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❄常見問題

幾個印刷完稿最常見的問題,最完整的客戶印前指南

每天從網路收到大量的上傳檔案,第一件事就是檢查這些要印刷的稿件,確認它們是否可以進入印刷生產,我們稱為「印前預檢」(Preflight)作業。就像飛機起飛前需要預檢確保安全一樣,我們藉由檢查檔案中的潛在錯誤,確保印刷品品質和順利生產。下面列舉幾項最常發生的印刷完稿問題,以及如何自行解決這些問題,當作您的印前(上傳前)的檢查指南。「易普印」網站的《常見問題(FAQ)》網頁裡也有類似的說明。

  • 沒有多加出血邊
    • 這個「沒有出血」的問題佔最常見問題的首位。並且經過客服人員說明如何解決此問題後,還是會一直做錯了。重點為:應該是圖文內容大小不變,但底圖向外延伸超過裁切邊,而非將圖文內容向外擴大。
    • 英文印刷用語 Bleed 直翻「出血」,意即內文圖檔向外延伸的部分。一般需要至少多加 2mm 出血,即往裁切線向外延伸的距離為 2mm。詳見《為何印刷檔四邊要多加出血?》的教學說明。
    • 最近兩三年,也陸續會有客戶上傳在 Canva 線上設計平台 設計與下載的 PDF 檔案來印刷。其中最大的問題是沒有勾選出血邊,或是有勾選出血,但其實版面的底圖等物件內容,並沒有拖曳超過 Canva 的出血邊線。詳見《使用 Canva 線上設計之「PDF 列印」的注意事項
  • 欠缺字型
    • 一般會要求客戶上傳 PDF 格式的檔案,以避免發生缺少字型的問題。但有些設計師習慣使用 Adobe Illustrator、Office 等原生檔案來上傳,就會發生欠缺字型的問題,解決方式只能要求他們再上傳所缺少的字型,或是請他自行先轉存為 PDF 格式再上傳檔案。
    • 但是,轉存為 PDF 檔案格式,並不能 100% 避免發生缺少字型的問題。因為有些字型設計者,不允許軟體將該字型崁入 PDF 檔案裡,這樣的 PDF 檔案還是會有缺字型的問題。解決方式只能將檔案印列為 PDF,或是在 Adobe Illustrator 軟體裡,將文字轉為外框(Outline)。這樣的做法,是將文字變成向量圖形,就不再需要字型了。現今所有合版印刷廠,也都要求上傳檔案前,要將文字轉為外框,否則會被退件!
    • 前述《使用 Canva 線上設計之「PDF 列印」的注意事項》裡面,提醒要勾選「將 PDF 平面化」選項,也同樣會將文字轉為外框(Outline),以避免可能有掉圖、掉字的機率。
  • 欠缺圖檔或圖檔解析度不高
    • 以 Adobe Illustrator、InDesign 等原生檔案上傳,常會有缺少圖檔的問題。因為這些檔案的設計師,都會採用檔案連結的方式置入圖檔,以減小原生檔案大小(儲存空間),加快存取速度。
    • 解決方式,除了建議設計師轉存為 PDF 檔案再上傳之外,就只能請他再上傳缺少的圖檔,或將所有使用的圖檔及原生檔案壓縮在一起再上傳,不然就是改採用嵌入圖檔的方式。
    • 然而,圖檔解析度不夠高的問題,通常客戶也無法處理,因為他是從網路取得的,只有這樣解析度的圖檔。只能請他透過「AI 生成圖片、放大圖片」一途。
  • RGB 圖檔印刷問題
    • 通常智慧手機拍攝或從網路取得的圖片,都是採用 RGB (色光三原色)的色彩模式儲存,但印刷卻是由 CMYK(四色油墨)相疊印而成。因此「印前預檢」(Preflight)作業時,都會自動將 RGB 轉為 CMYK 的色彩模式,才能進入印刷流程。
    • 自動將 RGB 轉為 CMYK 的色彩模式,有些顏色會偏色,因為它不在可轉換的色域範圍之內。比如太暗或逆光的照片,在螢幕 RGB 色光下,並不會太黑,但以油墨 CMYK 印刷,就會太過黑了。
    • 解決這個問題的做法,除了要求客戶先將 RGB 照片轉存為 CMYK 之外,有時候只能透過電腦軟體偷偷幫圖片調整一下,以避免色偏的問題。如果印刷品質要高的話,就必須透過比較貴的「印刷打樣」方式,比較保險不會有品質上的爭議。畢竟,螢幕上校對跟真實印刷總是有差異的,就算購買號稱能夠模擬印刷色域的數十萬的螢幕,也還是有風險的。
  • 欠缺額外加工標示
    • 除了印刷之外,有些印件還需要「印後加工」處理,像是燙金、打凸、上光、白墨或防偽底紋等,這些印後加工的工序,都需要額外的一個檔案,而且將顏色改為 100% 黑色,才能給外包的加工廠處理。
    • 另外是需要套印變動資料(流水號、條碼等)的印刷位置與字型大小標示,因此在「設計雲」線上設計票券、停車證的版型裡,都會多加一個設計變動資料的物件,提醒客戶記得要標示它。
    • 其他的印後加工項目,還有撕裂線、壓線的位置,線印或不印出來等等。
  • 漏傳其他檔案
    • 包含前述的原生檔案上傳,漏傳了檔案連結的圖檔,以及額外印後加工所需要的檔案。
    • 套印變動資料(流水號、條碼、車號、照片或獎狀證書資料),忘記一併上傳這些變動資料的 Excel 資料檔案。

上述這幾項最常遇到的印刷完稿問題,文章的想法來自香港的印蕉(Printing Banana)《印刷稿最常錯的問題 最全面設計檔檢查及處理指南》不妨一起看。另外,推薦一本旗標出版的設計工具書《為什麼印出來變這樣?》,內容相當豐富,是日本知名視覺設計師「井上のきあ」的力作。部落格上也有介紹幾本設計相關的書籍《設計師一定要懂的印前設定知識》。

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