產品設計的第一步

亞馬遜 (Amazon) 有個產品開發方法稱作「Working Backwards」,開發團隊必須在開始產品設計/軟體開發以前,要先寫產品發佈的新聞稿、使用手冊,以及產品的常見問題集等三樣文件。這三樣文件不超過兩頁影印紙,目的就是為了讓產品簡化和容易使用。

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