很多人以為電子郵件寄出後，以現今快速的網際網路，收件人應該馬上就會接收到，其實不然。與當紅又即時的社群聊天軟體 (比如 Facebook, LINE) 相比，你所傳送的電子郵件有可能幾天後才收到，或者被阻擋或過濾為垃圾郵件，而沒有被收件者看到。我們寄給客戶的各種通知郵件，因而增加了手機簡訊通知，以防萬一沒有被收到。
MailTrack 這個 Chrome 外掛正好幫忙解決了這樣的問題，前提是使用 Gmail 和 Chrome 瀏覽器。從 Chrome 的線上應用程式商店，搜尋找到 MailTrack 後，點 [+免費] 按鈕即可安裝使用。在上方的選單按鈕，還提供有此外掛軟體的設定與說明等內容。
安裝之後，透過 Gmail 寄出電子郵件(Sent)時，會在該郵件旁邊，出現一個綠色的勾勾符號，當收到者讀取郵件 (Read) 時，則會顯示兩個打勾符號，表示郵件已被讀取，你可以放心了。這個免費外掛並沒有筆數限，而類似功能的軟體 Signals，雖有每天 200 封郵件的限制，但支援較多的郵件伺服器如 Apple Mail, Outlook 等，也可以一併試用看看。
