新冠疫情（COVID-19）兩年多以來，每天都會手機掃描「簡訊實聯制」的 QR Code，進入各種場所。在美國則有超過一半的餐廳，採取「無接觸式」菜單，不提供紙本菜單，請用餐者改用手機掃描 QR Code 的點餐方式。
使用 QR code 點餐，通常在餐桌上擺一個 QR code 的二維條碼，讓客人掃描後在手機上點餐，外帶也是同樣方式，還可以手機上付款，服務生除了送餐給你之外，幾乎都能做到「零接觸」。
疫情也促進了數位轉型的企業趨勢，越來越多的連鎖餐廳則是開發自己專屬的手機 App，讓客人可以線上點餐與付款，並提醒餐廳的各種優惠活動，還可以收集和分析客戶的點餐資料，提供更好的服務。
有些專家認為 QR Code 點餐，可能會永久取代紙本菜單，以省掉服務生每次使用菜單後酒精消毒的麻煩和工作量，而且客人也覺得怕怕的不敢摸。但也有人不喜歡用 QR Code 點餐，尤其是在高檔的餐廳餐。就像我們每天使用「簡訊實聯制」，現在疫情緩和了，有人開始不耐煩提議停用它。疫情過後或許又轉換回到紙本菜單，就看餐廳數位轉型的程度，是否被客人所接受了。