腦神經行銷學（NeuroMarketing）是近幾年的熱門行銷話題。它探討大腦及行為研究如何運用於廣告行銷策略而聲名大噪。拜大腦成像、掃描技術之賜，腦神經科學家能夠偵測人們面對各項產品（譬如包裝、廣告、標誌等）行銷元素的心理與行為反應，解構大腦運作之謎，甚至推翻我們過去的表象認知。
分類: 數位行銷/網路行銷
市面上討論行銷的書籍琳瑯滿目，看都看不完，就算看過了也未必就懂。這本《圖解行銷基本力》蒐羅近 500 個精選的行銷相關概念，搭配生動圖解或是範例，解說很淺顯易懂，而且文章內如果提到相關概念時，會有參考頁數標示很方便對照，難怪在日本是一本暢銷書。
距今約 2500 年最古老的兵法書《孫子兵法》勝過麥可．波特（Michael Porter）的《競爭策略》？孫子兵法是歷久彌新的兵學智慧，短短十三篇的內容卻結合著「兵法、戰略、策略」三者。更在日本掀起研究經營管理與應用的熱潮，此書作者田口佳史為其中之翹楚（及軟體銀行孫正義），擷取孫子兵法的精髓，轉化為現代企業應該有的謀略，指導過兩千多家本地企業，運用兵書中的指導方針，來幫助它們創造競爭優勢。
公司網站大約一年前 (2018/2) 改版加入電子商務的購物車功能，讓顧客校對檔案沒問題後，可以加入購物車、或從購物車裡移除，再選擇運送與付款方式等，最後進行結帳步驟，完成整個印刷訂購作業。當時就在想，如何知道那些商品被加入或從購物車刪除，那些商品被選購等購物流程細節。
行銷學之父科特勒（Philip Kotler）的最新力作《行銷4.0》，副標題是從傳統到數位行銷，強調「全通路行銷」（Omnichannel marketing）思維，將線上與線下體驗整合起來，發揮網路的即時性與實體的親近感。網路時代不論看到實體或網站的產品廣告，接著是網路搜尋、看過比較評論後，再到實體或電商平台購買，將來利用「AR/VR」等技術將實體體驗帶到網路通路就更吸睛了。
書中提到一個有趣的觀點：行銷人應該把重點放在青少年、女性和網民身上，簡稱為「少女網」（Youth、Women、Netizens；YWN）。柯文哲有著今天極高的網路聲量，九小時內於募資平台創造翻倍轉換的奇蹟。隱藏在背後操盤手是一群年僅三十初的社群運營團隊，最懂得抓住這三個最具影響力族群「少女網」，並持續創造與推波切合此類社群需要的素材，打造出柯P的社群商機。
這三個最具影響力族群特點是，年輕人：影響力與新事物的接受性最高，還是新產品的早期使用者佔比很高的一群。女性：會懂得花很多時間進行比較與研究，並且採購權更是實際握在這一群的手中。網民：社群上重要的影響關鍵，若能認同你的品牌更能成為品牌傳教士、散佈影響力的一群。
在「行銷4.0」思維裡，將行銷學 3.0 最常用到的「注意、興趣、欲望、行動（AIDA）」中的「4A」延伸為「5A」，包括認知、訴求、詢問、行動與倡導階段。顧客從認知到行動階段，就完成所謂的銷售循環（Sale Cycle）流程。而從行動到倡導階段，正是數位行銷與傳統行銷的最大不同之處，這三個關鍵族群也正是社群媒體的喜好參與者，可見參與/互動行銷和內容行銷更是其中之重。
其實此書的導讀內容，就歸納整理了「行銷4.0」的所有重點，看過導讀文章就等於攝取全書精華，Good Job！