由於 MS Office 軟體所編排出來的文件，在不同印表機與作業環境下，文件內容會自動重排，以及有缺少字型的麻煩。因此上傳 Office 文件檔案至網站製作印刷品前，我們都會請客戶先行產生 PDF 檔案之後再上傳，來避免發生文字重排、溢排和缺字型的問題。
通常會建議客戶們下載並安裝 PDFCreator 軟體來產生 PDF 檔案，PDFCreator是一個免費的PDF轉檔軟體，只要透過「列印」的方式，就可將各種文件轉換成PDF格式。MS Office 2003 及以前的軟體版本，只能採用這種常用的方法。此免費軟體的下載及使用說明請至線上教學網頁閱讀。注意：請勿使用作業系統中的「細明體」、「新細明體」、「標楷體」等字體，避免產生筆劃交錯處鏤空，產生破洞字。
此篇文章內容會持續加入新的問題與解答，若有未列出的問題，請隨時由最下方的發表迴響方式來詢問問題，我們會儘快解答並更新文章。
重要提醒：2014年底已推出 Google 雲端版的折價券精靈 (Coupon Wizard)，並停止 MS Excel 桌上版的軟體更新，但還是繼續提供桌上版的軟體下載。
由於折價券/禮券管理軟體的用戶逐漸在增加，用戶提出的功能需求也越來越多，這次根據過去幾個月來的建議，經過討論與彙整而決定這個更新版本(V2.2)。此管理軟體下載及操作使用，請至公司官方網站的 線上教學 網頁。
下面介紹和說明此版本軟體的幾個主要新功能：
之前為文介紹了兩個線上免費 PDF 轉 Word 檔案超簡單! 的網站，這樣的線上 (Online) 文件轉換服務，在處理少量、較小檔案時還算方便、順暢，但如果遇到大量 PDF 檔又檔案特大的話，網路上傳與下載的速度將會是個隱憂。並且這些線上服務的主要目的，是吸引購買該公司桌上 (Desktop) 安裝版的 PDF 轉檔軟體產品，線上版本所轉出檔案的精準度並不高 (屬試用性質)，還是需要花時間人工編輯才行。
曾經遇到有位客戶需要將整本書的 PDF 檔案，完整地轉回原始的 Office Word 格式，希望能夠使用微軟的 Word 軟體來重新編排為新版書籍內容。經過一番軟體安裝及檔案測試比較，最後終於找到了「Solid Converter PDF」這套軟體才達到他的轉換需求。
今天 (4/26) 收到 GMail 的正式通知，可以啟用 Google 雲端硬碟的新服務，一早就很興奮地開始試用了一番。Google Drive 提供了 5GB 的儲存空間，相較於目前最受歡迎的 Dropbox 大方許多，當初 Dropbox 我是從 2GB 開始使用與努力，才逐步增加到目前的 7.25 GB。
