2020年大家都過得不好，但或許要樂觀一些。EMBA雜誌在「抓住市場的關鍵時刻」文中提到「行銷上有七個市場進入點：小孩誕生、上學第一天、上大學、第一份工作、第一次離家、結婚，以及退休。」現在，疫情帶來了第八個市場進入點。在 2008年金融海嘯後，許多知名企業都是在經濟衰退時期崛起的，你不該讓這次機會給溜走。
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流程意識為什麼重要？我們都知道，如果想要去完成一件複雜的事情，最重要的關鍵，在清楚自己到底身處於哪一個階段，核心理念在哪裡 ？ 蒐集到了多少的構想 ？ 如何去執行 ？
這次的新冠病毒 (黑天鵝) 大流行，讓許多企業明瞭數位轉型及多角化經營的重要性。大多數公司在原有事業順遂的時刻，雖然擁有豐厚利潤為基礎，也不做《第二成長曲線》的轉型嘗試，直到最後營收衰退即將倒下已無力回天。百年柯達公司 (Kodak)的殷鑑不遠，台灣合版印刷重創了傳統思維印刷就在身邊。
作者西蒙（Hermann Simon）長年致力於隱形冠軍企業的研究，創出「隱形冠軍」這個流行語彙，被譽為「隱形冠軍之父」。這些隱形冠軍或是出於刻意低調，始終躲在神秘面紗之下。此書揭開了它們的成功模式，以及如何在競爭中生存下來。讀到這本書時有份頗有同感的喜悅。
