常見問題集 (v1-v2)
此篇文章內容會持續加入新的問題與解答，若有未列出的問題，請隨時由最下方的發表迴響方式來詢問問題，我們會儘快解答並更新文章。
重要提醒：2014年底已推出 Google 雲端版的折價券精靈 (Coupon Wizard)，並停止 MS Excel 桌上版的軟體更新，但還是繼續提供桌上版的軟體下載。
分類: 折價券/禮券/入場券/摸彩卷
由於折價券/禮券管理軟體的用戶逐漸在增加，用戶提出的功能需求也越來越多，這次根據過去幾個月來的建議，經過討論與彙整而決定這個更新版本(V2.2)。此管理軟體下載及操作使用，請至公司官方網站的 線上教學 網頁。
下面介紹和說明此版本軟體的幾個主要新功能：
- 偵測巨集未啟用訊息：如果 Excel 軟體停用巨集功能，當開啟折價券管理軟體時，下方會顯示紅色的重要提醒，表示尚未啟用巨集，軟體不能正常運作。
今日 (2011-11-18) 推出最新 v2.0 版本的折價券/禮券管理軟體下載，提供產生票號(流水序號與驗證碼)、客戶購票(或取消)、驗證票券(或取消)、票券篩選(按照日期條件)、客戶查詢、及資料匯出/匯入等多項(藍色字為新增)功能。
折價券/禮券屬於有價證券，除了使用唯一性的條碼與流水號機制，方便POS與電腦系統管理，還有更安全、高端的防偽印刷技術：如細微字印刷、隱性螢光油墨印刷、雷射燙金膜等，詳見折價券的防偽印刷技術簡介。另外採用防偽底紋/花紋也是一項防偽印刷技術，這種底紋是由極細的各種曲線所組成，在鈔票上最常見，由於線條太細微在影印或掃描時，會變成模糊或消失有防止複製的好處。通常價值越高的折價券/禮券，運用的防偽印刷技術越多，像面額為壹千元禮券就會使用到上述所有防偽技術。