這次的新冠病毒 (黑天鵝) 大流行，讓許多企業明瞭數位轉型及多角化經營的重要性。大多數公司在原有事業順遂的時刻，雖然擁有豐厚利潤為基礎，也不做《第二成長曲線》的轉型嘗試，直到最後營收衰退即將倒下已無力回天。百年柯達公司 (Kodak)的殷鑑不遠，台灣合版印刷重創了傳統思維印刷就在身邊。
《雙軌轉型》這本書針對「創新兩難」提出策略做法，副標題：既有業務再升級＋發掘市場新缺口，也就是推薦文所說的如何「邊修舊船、邊造新船」。
雙軌轉型公式：A＋B＋C＝Δ，意思是需要轉型A (重塑今日)與B (創新未來)，以及能力鏈C (翻轉兩難)，才會產生雙軌轉型的變化Δ (希臘文 Delta 的原意)，見下圖。
轉型A的主要目標是重新定位 (Reposition today) 現有核心業務，讓它的成長延續，才有餘力支持新創的事業。比如網飛公司 (Netflix) 從寄送 DVD 影視租借，到線上推薦租借，而讓百視達 (Blockbuster) 消失。Adobe 公司則從銷售套裝的設計/排版電腦軟體，轉型到雲端租售軟體。
轉型B的主要任務是創新 (Create tomorrow)，它跟舊有核心業務迥然不同。像 Netflix 再轉型為線上串流觀賞電影與節目，與 DVD 不同。Adobe 轉型為市場分析行銷業務，也與電腦軟體銷售無關。亞馬遜公司 (Amazon) 更從線上電商平台，轉型為提供雲端主機服務。
能力鏈C (Flip the dilemma) 解決翻轉的各種難題，指在不放棄核心業務的情況下，結合難以複製的資產與創業家精神，在兩種轉型中取得平衡，進而驅動成長，有人稱之創新價值鏈。領導者必須要有顆探索的好奇心、做抉擇(打破現狀)的勇氣、清楚的聚焦與堅持的信念。在雙軌轉型過程中，不斷打破現有平衡，來解決轉型A/B間的各種衝突問題。
轉型從來不是一件容易的事，轉型也沒有所謂的開始和結束，蘋果公司(Apple) 在賈伯斯回歸後，花費十年轉型才開花結果。它是一個持續不斷的過程，或說是一趟旅程。有這樣的經營思維，在面對轉型時，就不會感覺很辛苦。