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成為品類的創造者

華爾街日報 (Wall Street Journal) 「WSJ Category Kings」每年會挑選出各個領域的「品類之王」。所謂品類之王  (類別王者) 是指創造出某個領域市場, 並且主宰一整個市場類別或品類的公司。你可以靠聰明定位,在既有市場裡將產品往上推,也能靠創新的產品博得一片天。而在如今競爭環境下,要成為絕對的霸王,就要在市場上開拓一個新類別/品類 (Category Creator)。

在 EMBA 雜誌的新書新知裡,簡介「吃掉80%市場的稱霸策略:創造全新品類,跳脫產品之間的競爭,由你定義市場」(Play Bigger) 新書中, Play Bigger 顧問公司創辦人拉馬丹 (Al Ramadan) 談到,探討了如何透過類別/品類設計 (Category Design),使公司成為一方王者。他們認為, 開闢一個新的市場類別/品類 (自己挖一個新池塘),並打造一個能滿足該類別/品類需求的產品與公司,才是唯一能使公司大獲全勝的策略 (並逐步擴大此範疇)。

企圖成為品類霸主的公司,必須為人們指出某個問題,並將自己打造成最佳解答,例如 Apple 的 iPhone 觸控智慧手機。這個問題可能人們先前未注意到,或是雖注意到了,卻不認為有解決方案。既然你是第一個讓消費者注意到這個問題的公司,只要你的解決方案合理恰當,人們便會迅速向你聚集,將你拱上智慧手機王者的地位。

君不見多少品類王者成了整個類別的代名詞,甚至成了動詞,例如過去的全錄 (Xerox), 現在的谷歌 (Google)。透過技術與創新的能力,創造出差異化與區隔性,並找出自己的市場定位。不要只是開發出「更好」(better) 產品, 而是要努力追求成為一個品類王者!

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