推薦序說出本書重點：大數據(Big Data)分析的問題在於「知其然，但不知其所以然｣，可以分析消費者做了什麼，可以得到 Know-what。透過小數據研究 (Small Data)，行銷人員不只可以「知其然，更能知其所以然｣，可以得到 Know-how 和 Know-why。大數據會犯「見林不見樹｣的偏頗；小數據可以提供「見林又見樹｣的基礎，發現大數據看不見的小細節，小數據和大數據應該相輔相成。
最近兩周陸續全面更新公司裡工作環境的電腦軟硬設備，包括將電腦作業系統 (OS) 全部更新為微軟 Windows 10 (含家用或專業版本)，以及採購兩部配備了固態硬碟 (SSD) 的華碩新桌機 (第七代CPU)。不料，意外狀況連連，微軟和華碩這兩家大廠的測試品質，真是讓人火冒三丈！
記得在年初時介紹了「線上圖案設計：Cool Text」，可以輕輕鬆鬆在網站上設計，並不需要太多的設計工作，就能生成引人注目的圖片或標誌 (Logo)。最近陸續又發現到，好幾個提供線上設計的網站平台，Logaster 設計網站是其中之一，它支援十多國語言版本，包含簡體中文版，免費服務只能下載小圖 Logo (PNG、270×67 像素含小小的浮水印)。
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每個創新的創業者，在打造出新型態事業之後，首先會面對的難題就是顧客從哪裡來？不論是初期階段或是成長階段皆然。推薦序裡 Jamie 說得很好：行銷的核心其實是挖掘人們內心深處的渴望/痛點，然後再想辦法滿足這些渴望。這些「想要」不是被你創造出來的，而是被你「引爆」出來的，炸彈本來就埋在那裡，你只是在找那條點燃它的引線而已。
