《混亂的中程》這本書揭示了創新和創業過程中最容易被忽視的部分—「中間階段」。這個階段充滿了挑戰和不確定性，但也是決定成功與否的關鍵。作者 Scott Belsky 通過自己的經驗和與多位成功創業者的訪談，為讀者提供了寶貴的見解和實用的建議。
《混亂的中程》（The messy middle）這本書特別適合每一位創業者和創新者來閱讀，它提供了許多寶貴的見解和應用方法。以下是幾個重要觀點：
- 堅持與毅力
創業過程中的中間階段往往是最艱難的。Belsky 強調，成功的關鍵在於能夠堅持下去，並在困難中找到前進的動力。這段時間可能充滿了挫折和挑戰，但也是最能考驗創業者毅力的時候。 - 自我覺察
在面對成功和失敗時，保持自我覺察是至關重要的。Belsky 提到，創業者需要認識到自己在高峰或低谷時並不是最好的自己，並且要學會在這些時刻保持冷靜和理性。
輝達（NVIDIA）股價跌 8 成時，曾連家門都不想出！黃仁勳在低谷時，不論是輝達某一年歷史性的大跌，或者之後數次公司發展低潮，他永遠都會重拾起平常心。 - 持續優化
創業者應該不斷尋求改進和優化的方法。Belsky 建議，無論是產品、服務還是內部流程，都應該持續進行優化，以提高效率和滿足客戶需求。 - 創造積極的能量
Belsky 強調，創業者應該成為能量的提供者，而不是消耗者。在與團隊和客戶互動時，應該努力讓對方感受到更多的積極能量，這有助於建立良好的合作關係和工作氛圍。 - 長期視角
成功的創業者往往具有長期視角。他們不會被短期的挫折所打倒，而是會堅持自己的戰略，並為實現長期目標而努力。這種長期視角有助於創業者在面對困難時保持信心和動力。
這裡舉兩個優化與改善的案例：
- Behance 的優化過程
- 背景：Behance 是一個專為創意專業人士設計的在線平台，旨在展示和發現創意作品。作者 Scott Belsky 是 Behance 的創始人之一。2005 年從 600 萬美元起家，到 2012 年被 Adobe以1.5億美元併購。
- 挑戰：在 Behance 的發展過程中，團隊面臨著如何吸引和留住用戶的挑戰。平台初期的用戶增長緩慢，且用戶參與度不高。
- 解決方案：
- 用戶反饋：Belsky 和他的團隊積極收集用戶反饋，了解用戶的需求和痛點。他們發現用戶希望有更多的互動和曝光機會。
- 功能優化：根據反饋，Behance 團隊優化了平台的功能，包括增加了社交互動功能和推薦系統，讓用戶能夠更容易地發現和分享作品。
- 持續改進：團隊不斷迭代和改進平台，根據數據分析和用戶反饋進行調整，最終成功吸引了大量用戶，並成為創意行業的重要平台。
- Adobe 的創新轉型
- 背景：Adobe 是全球知名的軟體公司，以其創意設計套裝軟體，如 Photoshop、InDesign 和 Illustrator 等暢銷全球而聞名。Behance 被併購後 Scott Belsky 轉任 Adobe 首席產品長，現擔任首席策略長（Chief Strategy Officer）。
- 挑戰：隨著市場和技術的快速變化，Adobe 面臨著如何保持競爭力和創新能力的挑戰。特別是在數位轉型的浪潮中，Adobe 需要重新思考其商業模式和產品策略。
- 解決方案：
- 訂閱模式：Adobe 決定從傳統的軟體銷售模式轉為訂閱制，推出 Adobe Creative Cloud（Adobe CC）。這一轉變不僅提供了穩定的收入來源，還讓用戶能夠持續獲得最新的軟體更新和功能。
- 數據驅動：Adobe 利用數據分析來了解用戶行為和需求，並根據這些洞見進行產品優化和創新。這使得 Adobe 能夠更靈活地應對市場變化，並提供更符合用戶需求的產品和服務。
- 文化轉型：Adobe 強調創新文化，鼓勵員工提出新想法和解決方案，並提供資源和支持來實現這些創新。這種文化轉型使得 Adobe 能夠保持創新活力，並在競爭激烈的市場中保持領先地位，例如推出生成式 AI 的新產品 Adobe Firefly。
這些案例說明了在創新過程中，如何通過用戶反饋、數據分析和文化轉型來應對挑戰並實現成功。希望這些例子能夠為你提供啟發和幫助！
創新和創業並不是一帆風順的過程，而是充滿了挑戰和不確定性。如何在不知道市場需求，燒錢付薪水的窘境下，堅持研發平台多年？如何在幾年裡沒沒無聞，甚至在告訴別人正在做甚麼的時候，對方一臉茫然、或是充滿質疑？這本書讓我們認識到，成功不僅僅是靠運氣，更需要不斷的優化和改進。如果你正在創業或計劃創新，這本書將是你不可或缺的指南。