又到年終，來個歷史回顧吧！經過 20 年的輝煌歷史，曾經是主流 (每個網路瀏覽器 Browser 必裝) 的多媒體播放器「Flash Player」，於 Adobe 官方確認會在 2020 年終止支援與更新後，也正式宣告 Adobe Flash Player 將走入歷史，跟 Internet 說再見了。各家瀏覽器也會在此之前，陸續禁止 Flash 軟體的安裝與執行。
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推薦序說出本書重點：大數據(Big Data)分析的問題在於「知其然，但不知其所以然｣，可以分析消費者做了什麼，可以得到 Know-what。透過小數據研究 (Small Data)，行銷人員不只可以「知其然，更能知其所以然｣，可以得到 Know-how 和 Know-why。大數據會犯「見林不見樹｣的偏頗；小數據可以提供「見林又見樹｣的基礎，發現大數據看不見的小細節，小數據和大數據應該相輔相成。
每個創新的創業者，在打造出新型態事業之後，首先會面對的難題就是顧客從哪裡來？不論是初期階段或是成長階段皆然。推薦序裡 Jamie 說得很好：行銷的核心其實是挖掘人們內心深處的渴望/痛點，然後再想辦法滿足這些渴望。這些「想要」不是被你創造出來的，而是被你「引爆」出來的，炸彈本來就埋在那裡，你只是在找那條點燃它的引線而已。
Don’t Make Me Think (作者 Steve Krug) 是一本非常著名的網頁設計書籍，此書從2000年初版發行後，一直是網站設計人奉為圭臬的易用性指南(現在叫 UX Design; User Experience Design)，提供許多直覺式設計的原則。目前已是第三版(2013年推出)，中文版則是隔年出版的，新版主要是增加移動裝置的網頁設計建議，好消息是本書不厚，頁數不到 200 頁，能夠一天內看完，非常推薦任何做網頁設計的人閱讀。
「最有生產力的一年」的作者 Chris Bailey，從青少年時期就迷上學習各種生產力的技巧，持續到高中、大學在學期間有將近十年了。這本書是他在大學畢業後，花費一整年的時間，密集研究與實驗各種生產力招數的總整理。他重新定義了生產力：生產力跟你「做多少」無關，它只跟你「成就多少」有關。而所謂成就，是你覺得最重要，最想要完成的事。
