亞馬遜 (Amazon) 有個產品開發方法稱作「Working Backwards」類似逆向思考的方式，開發團隊必須在開始產品設計/軟體開發以前，要先寫產品發佈的新聞稿、使用手冊，以及產品的常見問題集等三樣文件。這三樣文件不超過兩頁影印紙，目的就是為了讓產品簡化和容易使用。
一項產品的發想，先從撰寫一份新聞稿開頭。其概念是這樣的：開始打草稿、寫下第一行程式碼、定出規格之前，先將思緒整理一遍，再試著寫下你的想法，讓想法更加清晰。不要把注意力放在小細節上，反之，想想對於從未聽過這項產品的顧客，你該怎麼將產品用有吸引力的方式描遖、呈現。
其實，這麼做的目的是體驗撰寫新聞稿的過程。在過程中，你會把焦點放在產品本身，由外而內來思考產品最重要的部分是什麼。透過寫新聞稿這樣的練習，能讓寫作者更聚焦於產品功能上。新聞稿能讓人 (who)、物 (what)、地點 (where)、時間 (when)、原因 (why)、方法 (how) 等元素變得有輪廓。
節錄自：《使用者至上：重視瀏覽體驗，規劃出絕佳網路產品的思考秘訣》、《打動人心的產品設計：頂尖設計師打造成功產品的黃金法則》。
- 產品是設計給什麼人(who)使用的，設計者是什麼人(who)？
- 產品的功能是什麼(what)?名稱叫做什麼(what)？
- 產品的使用地點(where)是哪裡？顧客能在哪些地點(where)買到產品？
- 適當的使用時間(when)?什麼時間(when)才會上市？
- 此產品值得我們關注的原因(why)為何？
產品值得目標用戶注意的原因(why)是什麼？ - 產品如何(how)滿足需求？如何(how)解決問題？