約十年前 (2010) 陸續幾位顧客的詢問，「有沒有提供折價券版型，找美工設計比印刷費還貴！」，開始思索提供免費 Word 版型範本，讓他們下載版型進行編輯修改使用。起初只有兩個折價券版型，但其採用度超級驚人，而詢問其他類產品的版型範本也陸續飛來。
從那時候起，就知道這是「客戶的痛點」，持續開發了各類的免費 Word 版型，從折價券、入場券到獎狀證書、停車證、識別證，以及最近的園遊券、摸彩券等，主要都與變動資料套印有關。統計發現，有些人就選第一個，沒時間往後看，因此排序在後面的版型比較少人去選。
有人説：「網路內容有兩種：一種幫人們省時間，一種幫人們殺時間。」省時間是有利用價值的內容，而殺時間則是娛樂內容。每個人的時間有限、也差不多，算是稀有資源，這是提供有「時間」價值的內容。
節錄一段內容：「紐約大學商學院教授 Scott Galloway 提出一個不錯的框架，擴大了上述的說法。他認為世界上重要的企業可概分成兩類：一類幫助人們延長時間（extend），另一類幫助人們增進時間（enhance）。」我們的免費版型與線上(DIY)編輯服務，正是提供「延長時間」的服務。