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《隱形冠軍》讀後感

作者西蒙(Hermann Simon)長年致力於隱形冠軍企業的研究,創出「隱形冠軍」這個流行語彙,被譽為「隱形冠軍之父」。這些隱形冠軍或是出於刻意低調,始終躲在神秘面紗之下。此書揭開了它們的成功模式,以及如何在競爭中生存下來。讀到這本書時有份頗有同感的喜悅。

隱形冠軍通常擁有較高的市佔率,但由於市場本身的規模太小,會限制企業成長。而「創新」是隱形冠軍穩坐市場領導地位的主要原因,像是技術創新、服務創新、市場創新等,也包含持續不斷改善的創新。

聚焦,聚焦,再聚焦。隱形冠軍的成功秘訣:「我們是此領域的專家」,「我們專作利基市場」,「我們求深,不求廣」,「我們拒絕多角化」,「我們只做一件事,但是做得很棒!」。也就是把許多小事做得比競爭對手還要好,成功是由許許多多的小優勢所集合而成的。

書裡以溫特豪德 (Winterhalter) 為例,說明這個家族企業「求深不求廣」的策略選擇。它不橫向製造各種專用的洗碗機設備,而專為各餐飲酒店業者提供客製化的獨特設備及服務,目前旗下全球員工近千名,台灣也有分公司。

對只做當地生意的小公司,隱形冠軍的理論也同樣有用的,因為在每個當地市場中都有一個冠軍:最棒的餐廳、大家最愛逛的服飾店、最新鮮的海鮮店等,而我們則是「變動資料套印 (Variable Data Printing) 專家」。在某個市場中做到最好,或透過創新成為市場領導,一樣有意義。特別喜歡達美樂 Slogan:「我們其實是間科技公司,只是剛好在賣披薩。」我們則是應用數位科技在印刷製作上。

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