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每個創新的創業者，在打造出新型態事業之後，首先會面對的難題就是顧客從哪裡來？不論是初期階段或是成長階段皆然。推薦序裡 Jamie 說得很好：行銷的核心其實是挖掘人們內心深處的渴望/痛點，然後再想辦法滿足這些渴望。這些「想要」不是被你創造出來的，而是被你「引爆」出來的，炸彈本來就埋在那裡，你只是在找那條點燃它的引線而已。
光陰似箭，咻一下十年時間就過了。從 2007 年建立可個性化的線上製作網站，提供線上客製 (DIY) 桌曆/月曆的網路印刷 (Web to Print) 服務，正式邁入網路印刷元年，至今剛好滿十周年。迎接下個新的十年，首先登場的是新設計的品牌標誌 (Logo)。
蘋果 (Apple) 公司新版 iOS 11 已內建 QR Code 掃描功能，意味著 iPhone/iPad 手機與平板，不再需要安裝第三方 QR Code 掃描 App，例如常用的 QuickMark App，就能夠直接掃描 QR Code 二維條碼。當蘋果把它納為 iOS 11 內建功能，勢必將會成為其他智慧手機的標準配備！
為了以電腦軟體自動做 PDF 檔案加密，省卻同事做這項工作的負擔，以及避免忘記這檔子事。曾經試用評估 Watch 4 Folder 和 A-PDF Password Security Service 兩套軟體，最後選擇了後者，詳見文章《監控目錄並加密 PDF 檔案》。其實 Watch 4 Folder 軟體再加上免費的 PDF 加密工具，也同樣能夠達到類似的功能，只是會有些限制及需要一些整合工作。
