看到下面生動的插畫圖，是否有會心一笑的感覺。生活在現今的網路時代，能夠使用網路社群和即時通訊等社交網路服務 (Social Networking)，是何等方便、快速與幸福 ! 圖片裡的這些網路服務，已經是每個人生活或工作上，不可或缺的一部份，你使用過哪幾個?
十年前轉型之初，與客戶往來溝通大部分是使用電話 (Phone)、傳真 (Fax)，偶而會有些來自電子郵件 (E-Mail)，主要是為了傳送電子檔案，而太大的電子檔案就必須透過 FTP 方式上傳檔案。在這樣多元的工作環境下，最常見發生的問題是，沒有人去注意是否有 Fax、FTP、E-Mail 等訊息進來，直到客戶打電話通知或抱怨時才知道。
我們頭一年 (2005) 就針對這個問題，將 Fax、FTP、E-Mail 等伺服器服務，整合在 E-Mail 的統一介面裡，只要看電子郵件就知道來自傳真與FTP的訊息，而且將多個電子信箱統合在 GMail 裡面，保證不會再漏接一個客戶訊息，同仁們的工作效率變得敏捷又輕鬆。
接著網路印刷的電子商務平台 (2009) 上網之後，讓客戶能夠直接線上 DIY 製作與上傳檔案，來自 FTP 與電子郵件的傳送檔案就大幅度減少。最近這幾年，隨著雲端硬碟 (如 Dropbox, Google Drive 等) 趨勢興起，我們的雲端印刷電商平台，也與雲端硬碟服務整合在一起，不必再上傳檔案，只要給個檔案連結 (Link) 即可，就更加方便了。不管處在那個時代，與時俱進是立足在競爭市場的生存妙方。