在智慧手機不離身的時代，繼電腦化、網路化之後，第三波則是「行動化」，再加上結合「虛擬」與「實體」的 O2O (線上與線下互動) 商業模式，無疑是現今最爆紅的話題。《行動思維時代》這本暢銷書稱之行動思維轉移 (The Mobile Mind Shift)，當我們覺得需要的當下時刻，不管這種需要多麼短暫，都要得到想要事物的期望。這也改寫了企業與顧客的關係，如果顧客想在行動時刻需要取得資訊或服務，而你及時出現，顧客就會找上你，例如 Uber 方便的叫車服務。
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DENSO WAVE 於 1994 年公開 QR Code 專利，到 2002 年日本電信商 NTT DoCoMo 與 KDDI 將它內建於智慧手機裡，開始普及到了一般大眾。如今，QR Code 的應用範圍更加廣泛，名片 (vCard)、電子票券等，幾乎無所不包，不論在商務活動和人們的生活中，它已經成為不可或缺的重要工具。最近幾年，該公司又陸續開發出 iQR、SQRC、Frame QR 等新形式的 QR Code 應用。
今年年中接到一通客戶電話，提到要在刺青紋身貼紙上，加上燙金與燙銀的加工處理，才知道這是美國最夯的金屬刺青貼紙。這種時尚有金屬光澤感的刺青貼紙，貼在身上就像是帶著漂亮的珠寶配飾般，從手腕、項鍊、戒指、腳鏈隨心所欲，受到許多年輕女孩的青睞。
2015年，消費者會注意到的最大改變，可能是網路本身。隨著 2014年10月全球資訊網協會（W3C）完成 HTML5 標準的制定，以及眾家網路瀏覽器 (Browsers) 均陸續支援這套 HTML5 + CSS3 的標準來看，HTML5 將會變成各家網站的標準配備。網頁設計師會有忙碌的一整年，花費時間修改舊網頁，來徹底砍掉 Flash 外掛軟體。
