如果印刷品上需要有金色、銀色的效果，例如獎狀證書、手提袋、邀請卡或喜帖等，通常會被這幾個專有名詞搞得頭昏腦脹，不知道燙金、假金與印金有甚麼差別？應該要選擇那一種方式？客服人員也經常需要花費一番功夫，在電話裡解釋來幫忙客戶做決定，才想到寫篇文章做一些說明。
分類: ❄常見問題
常見問題集 (v1-v2)
此篇文章內容會持續加入新的問題與解答，若有未列出的問題，請隨時由最下方的發表迴響方式來詢問問題，我們會儘快解答並更新文章。
重要提醒：2014年底已推出 Google 雲端版的折價券精靈 (Coupon Wizard)，並停止 MS Excel 桌上版的軟體更新，但還是繼續提供桌上版的軟體下載。
Google 這家公司提供了許多免費的網路服務 (Web Services)，除了最常用的搜尋引擎及 GMail 之外，Google Docs 文件服務也是每天必用的一項服務，因此已經有很長一段時間沒有使用 Microsoft Office 軟體了。在 Google 文件服務裡面就提供了免費的文字辨識 (OCR)功能，如果偶爾才需要做文字辨識處理的話，並不需要再去購買一套文字辨識軟體，透過 Google 文件服務就可以搞定了。
登入 Google 帳號進入文件服務，點選檔案上傳圖示 -> 選取欲文字辨識的 PDF圖檔。
接著在 [上傳設定] 的對話框內，勾選「 將 PDF 檔案或圖片檔案中的文字轉換為 Google 文件」。
關於從 Mac OS X 來的壓縮檔案 (ZIP 格式) 文件，在 Windows 系統環境進行解壓縮時，中文檔名都會出現亂碼的問題。處理方式之前撰文《介紹壓縮軟體 -Keka》是，由 Mac OS X 源頭端來改善這個問題，但客戶端對於安裝該軟體的意願並不高，因此持續找尋其他的解決方法。最近發現 BandiZip 這套壓縮/解壓縮軟體，正好可以完整解決不同作業系統 (OS) 之間中文亂碼的萬年老問題。有這方面需求的話，非常推薦安裝體驗看看，一定有效。
經常發生從 Mac OS X 來的壓縮檔案 (ZIP 格式) 文件，在 Windows 系統環境進行解壓縮時，中文檔名都會顯示亂碼。花了一番功夫搜尋與測試 之後，確定亂碼原因是，Mac OS X 內建封存(壓縮)軟體的檔案名稱是採用 UTF-8 編碼，但在 Windows 環境的解壓縮軟體會認為文件名稱是 ANSI 編碼，導致解碼錯誤而顯示亂碼。嘗試用 WinRAR、WinZip 等軟體解壓縮文件皆會發生中文亂碼問題。
最簡單的解決方式是不用中文檔名，或是找台 Mac OS X 來解壓縮檔案。如果不採用前二個建議方案，最好的解決方案是改用另一套免費壓縮軟體–Keka。Keka 核心技術採用開放原始碼軟體 7-zip 所支援的p7zip，同樣也是開放原始碼軟體，支持的檔案壓縮格式有 7z, Zip, Tar, Gzip, Bzip2, DMG, ISO，支持的文件解壓格式有 RAR, 7z, Lzma, Zip, Tar, Gzip, Bzip2, ISO, EXE, CAB, PAX, ACE (PPC)。經實際測試 (OS X Tiger) 選用 7z 與 zip 壓縮格式，到 Windows XP 系統不再會發生中文亂碼了。
