公司裡每個人都是客服人員，最近在討論客戶服務事項，有關於客戶常見問題 (FAQ) 時，討論得非常熱烈。特地將客服人員提出的幾個顧客好奇的問題分享出來，也感謝他們的愛護、關心。
原本必須付費的 Nik Collection 濾鏡外掛包，2016 年中被 Google 收購 (Nik Software)後，改推出免費的 Google Nik 相片編輯包。這款 Photoshop 外掛包有七款相片濾鏡特效，具備底片色彩風格、黑白相片、HDR、去除雜訊、銳化、相片調色、色彩校正等功用。
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2017員工旅遊+財神爺
延宕許久的國內員工旅遊，終於在1月21-22日這兩天成行，還碰到入冬以來最強寒流來襲。凌晨 7:40 從台北出發，首站到東豐綠色隧道騎鐵馬，中午在新社菇菇部落午餐，接著到新社歐洲莊園 (新社古堡)，再前往日月潭觀賞瑪蓋旦邵族表演。
世上有百百種人，但是搞行銷的人都知道，人都有社會從眾性，路過街上商店時，看見排隊的人龍，就會有越來越多人去接龍排隊。 雖然又是促銷商品的小技巧，不過每次都有效果，最後連新聞媒體也來幫忙助陣。根據人類學的研究，這種從眾心理是在遠古狩獵時代的習慣，樹林裡有點動靜 (雖然可能是隻兔子)，就要一起逃跑，不然就會被野獸吃掉了。我們都是一起逃跑那群祖先的後代。
是否發現網站有些許不同？在產品類別簡介 (intro) 網頁的左上角，會動態隨機出現各種圖片，每次瀏覽網頁是不一樣的小圖片，會有這樣的構想是，讓固定的網頁有點驚喜的感覺。起初的規劃是要自行開發此項功能，從 Flickr 網頁擷取公開的圖片來做處理，還好 Google 網搜找到這類型圖片服務的免費網站 – loremflickr.com(不太穩)，改用 Unsplash It 存取比較快速。
