其實，我不是特別喜歡看些談經營策略的書，因為都是口號式的策略理論；明年業績成長15%、成為亞洲第一等等。大企業經營者以為訂下這些空泛的目標、願景、企圖心，就是擬定策略。《好策略壞策略》這本書上說，只有口號的策略，就是壞策略 (就像是國王的新衣)。
分類: 雲端印刷電商修練
十年轉型創新的歷程，就如同拿到一張藏寶圖，但你不知道能否順利尋得寶藏 (可能是張假的藏寶圖)。拿到真的藏寶圖，還要有電影「法櫃奇兵」主角的冒險精神，以及貴人與運氣的幫忙，才有可能成功達陣 (能否帶走寶藏還要看運氣！)。黑貓宅急便的小倉昌男社長社長說，這是一段「經營是浪漫的逐夢歷程」，決定了目標，思考了方法，然後加以實行，這期間的緊張感實在過癮，而且每天都有新的想法等待嘗試。
「客戶是最好的老師」，可獲取許多有用的消費者洞見，不論喜歡我們的或是對我們有意見的客戶，經常會提醒我們，應該要加入什麼功能或是改善那些的產品和服務。近幾年來，隨著雲端服務 (Cloud Services) 的爆紅，因應雲端應用的服務需求，也隨之而來，希望直接由雲端硬碟傳遞印刷的電子檔案即是，因此網站上就加入了雲端 (Google / Dropbox) 傳送檔案的功能。
「文探資訊」這家公司的誕生，是從多個機緣巧合中開始。筆者 1987 年剛唸完電腦研究所回國，到資訊工業策進會 (簡稱資策會) 的產品開發處上班 (應徵軟體工程師，面試時提出印刷出版的建議做法，因而獲得工作機會)，處內正好要編排電腦軟體產品 (KangaTool) 的使用手冊 (User Manual)。當時是使用 Unix TeX 採幕後排版的方式來編排產品手冊，相較於那個時代的傳統照相打字方式，資策會的做法算是蠻先進的。
根據 Google Analytics 的統計資料分析顯示，易普印 (ePrint) 網站的總瀏覽網頁數與瀏覽人次，已經連續四年 (2011 ~ 2014年) 網站流量是維持在約 150% 上下的成長率。在經濟不景氣的環境下，公司從來沒有刊登過任何的實體或網路廣告。或許會疑惑，網路時代那有不靠網路行銷做生意的呢？專注在內容行銷，透過故事、資訊，和專業建議，讓顧客自己找上你，才是新時代的行銷法則。
